【標竿企業】成為典範必經的鍛鍊
2011-10天下雜誌 482期作者：編輯部
初秋的陽明山，第一道南下的冷鋒捲飛了綿綿細雨。
比山下低五度的夜裡，圍著餐桌的賓主雖然炒熱了氣氛，
但主人（台灣最大軟體公司董事長）手機裡接到的訊息，
卻帶來寒意。「這波會比○八年金融海嘯更嚴重，」
他從剛講完電話的房間走出來說。眼角的皺紋，在柔和燈光下
看來更深、更黑。
週末，國際媒體傳來類似的焦慮。「全球經濟即將走入危險期，」
最新一期《經濟學人》指出。「中國硬著陸風險提高，」週五的
《華爾街日報》警告。歐債是這波被喊為「二次衰退」危機的起火點。
儘管上週四德國國會通過救希臘方案，但大家擔心的是「即使債務危機
解除，歐元區未來幾個月成長率可能由正轉負。」對世界、甚至台灣
「最壞狀況」的影響有哪些？《天下》做了即時整理、分析。
事實上，早從七月《天下》副總編輯賀桂芬、金融記者丁筱晶就兵分兩路，
進入德國、希臘跨國採訪。眼見希臘國債危機惡化，讓人不禁好奇，
到底這個西方文明的起源地，是怎麼敗光了自己的創意、元氣？
眼見德國國會不顧人民反對，以五百多票對八十五票的優勢，通過救歐元
提案的抉擇。也不禁好奇，這個遲至一八七一年，才統合成為一個國家的
「野蠻」民族，又是怎麼走過每一次幾近毀滅的國家命運？
◎績效、風範、價值之爭
兩個國家，到底在什麼樣的關鍵點上，做對、做錯了哪些抉擇？
賀桂芬、丁筱晶在德國鄉村、希臘小島間找到答案。企業也在過去一年中
做了不少關鍵的抉擇所展現出來的績效、風範、價值，在《天下雜誌》
每一年的「標竿企業調查」中，看得最清楚。
今年《天下》標竿企業調查，也出現了調查十七年來，首次出現的新狀況。
金控業標竿龍頭富邦金控，因運動彩券風波，董事長蔡明忠親筆來函，辭讓
擔任「標竿龍頭」。
前景不確定的冷鋒中，領航者不論是否具真知卓見， 誠實「面對、接受、
處理、放下」眼前困境的帶領，是留下典範必經的鍛鍊。
「當你做了以後，發現失敗了，那就坦然地承認失敗，馬上糾正就好。
到目前為止，我都是這樣做過來的，」優衣庫（Uniqlo）總裁柳井正，
在《成功一日可以丟棄》書中寫到。
培養敢擔當、價值理念相同的員工，已經成為標竿企業大老闆們最關心的
課題。
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