【經營方略】管理上司的七大心法
資料來源 作者：吳怡靜
有效管理上司，必須鍛鍊「向上管理」（managing up）、
「向上領導」（leading up）的能力。
專家提供管理上司七大心法：
1.了解你的上司：
找出上司需要什麼？擅長什麼？限制及弱點在那裡？
有哪些目標與壓力？喜歡什麼工作方式、習慣？
怎麼獲取資訊？如何化解衝突？
2.了解彼此的期望：
上司希望通報哪類問題？提供哪種資訊？達成哪些目標？
何時達成？讓上司接受你所期望中最重要的部份。
3.找出彼此相容的工作方式：
找到雙方都合拍的共事方式，更高效地完成工作。
4.中階主管必須「向上領導」：
中階主管站在上司的角度思考問題，為公司的整體利益
而主動採取必要行動，就是向上領導。經理人用ＣＥＯ的
角度關照大局，不為一己之私去做能為組織帶來利益的事。
5.說到做到，建立你的信用：
辦事牢靠，使命必達，讓同事與上司都信任你，就會對其
產生正面影響力。
6.主動爭取做事的機會：
主動爭取去做對公司有助益的議題，展現替上司思考、行動的
能力，並貫徹執行。
7.別去管理難搞的上司
不要試圖去領導那種一看到部屬採取主動就會倍感威脅的上司。
◎管理上司的實戰10招 (1)盡量讓上司看見你。
(2)每天都要跟上司交談。
(3)不時抽空到上司辦公室晃晃。
(4)找機會幫老闆分憂解勞。
(5)提出問題時，也要建議幾個可行的解決方法。
(6)全盤托出實情，也絕不要隱瞞。
(7)不要一味發牢騷。
(8)自告奮勇，接受新挑戰。
(9)表現出你對上司的欣賞。
(10)共享榮耀，而非責難。
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