世典創新經營團

流  程

投          入

工具及技術

產         出

4.3指導與管理

   專案工作

1. 專案管理計畫書

1.專家判斷

2.專案管理資訊系統

3.會議

1. 交付標的

2.已核准之變更申請

2.工作績效資料

3.企業環境因素

3.變更申請

4.組織流程資產

4.專案管理計畫書更新

5.專案文件更新

8.2執行品質保證

1.品質管理計畫書

1.規劃品質管理與

控制品質工具技術

2.品質稽核

3.流程分析

1.變更申請

2.流程改善計畫書

2專案管理計畫書更新

3.品質度量指標

3.專案文件更新

4.品質管制衡量值

4.組織流程資產更新

5.專案文件

9.2獲得專案團隊

1.人資管理計畫書

1.先行指派

2.協商

3.委外獲得

4.虛擬團隊

5.多準則決策分析

1.專案人力派遣

2.企業環境因素

2.資源行事曆(人)

3.組織流程資產

3.專案管理計畫書更新

9.3發展專案團隊

1.人資管理計畫書

1.人際關係技能

2.訓練

3.團隊建立活動

4.基本規則

5.集中作業

6.表彰與獎勵

7.個人評量工具

1.團隊績效評估

2.專案人力派遣

2.企業環境因素更新

3.資源行事曆(人)

9.4管理專案團隊

1.人資管理計畫書

1.觀察與交談

2.專案績效評鑑

3.衝突管理

4.人際關係技能

1.變更申請

2.專案人力派遣

2.專管理計畫書更新

3.團隊績效評估

3.專案文件更新

4.議題紀要

4.企業環境因素更新

5.工作績效報告

5.組織流程資產更新

6.組織流程資產