世典創新經營團

項

職場的壞習慣

概                            述

1

不講信用

不講信用者讓人看不起，無法立足於社會之中。集會守時，凡事守信。

2

沒有好奇心

好奇心會讓人重新思考事物，想出更多、更完善方法，促進價值創新。

3

自以為是

沒有本事卻自以為是的人不僅聽不下別人意見，也會阻礙團隊合作。

4

勝而驕、敗而餒

成功就驕傲、失敗則氣餒的情緒對後續發展沒有好處，重要的是從先前成敗經驗中學到教訓。

5

犯錯不敢講，不懂

裝懂又不問

犯錯不敢講反而設法遮掩，不懂事物之內涵又不主動學習，對於訊息掌握不夠明確，易做出錯誤決策。

6

不從根本解決問題

未掌握問題根本前急於採取治標而不治本方法，往往會留下後遺症。需透過不斷追問尋找出問題根源，才能擬定妥善因應對策。

7

把公司的光環戴在自己頭上

要認清別人尊敬的是貴公司的品牌而不是個人。不要誤以為自己也躋身名流，把公司的歷史光環戴在自己頭上，並無法展現職場的核心競爭力。

8

低EQ，擺臭臉

服務態度要平易近人，情緒管理格外重要。   若心情不好即擺出臭臉，會讓顧客抱怨服務品質惡劣。

9

開會遲到

會議遲到的習慣透露出對別人不尊重的態度， 延誤議程會讓主管對你的專業素養與工作品質 評價降低。

10

隨便亂跳槽

不要為了某些誘人條件即輕易跳槽。在轉換工作之前必需評估聘雇公司長期發展及自己的生涯規劃，勿一時貪小便宜而影響個人職涯發展。

11

臉孔太過嚴肅

某些專業人員習慣以專業用語及嚴肅的臉孔面對顧客，較少用禮貌性用語。宜從顧客的角度思考 改善嚴肅氣氛與工作態度，面帶笑容、放輕音調更可獲得顧客好感。

12

穿著只講個性，不看專業

年輕人急於表現自己，想在穿著上搶眼、突出個性，往往忽略最基本的服裝禮儀。不同性質工作有其必備專業形象，穿著整齊合宜、讓多數客戶都能接受最重要。

13

挑工作做

職場上重視團體工作，當個人被指派做不輕鬆或無趣任務能全力以赴、達成目標，就會增加主管對你的信賴。習慣挑工作做者會失掉很多表現、學習、累積經驗與能力的機會。

14

下午4點就等下班

某些人上班時工作閒散、頻聊私務，下午4點一過就等下班心態，缺乏主動服務熱忱，無法厚植職場競爭優勢實力。

15

動作慢，沒效率

當前產業競爭激烈，很多事物需即時溝通、高效率作業。動作慢、效率差，無法勝任者易遭淘汰。