【設計思考】設計思考方法(Design Thinking Methodology)
◎系統思考看見整體, 設計思考改造世界!
IDEA=Imagination + Data + Evaluation + Action
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項 |
設計思考程序 |
概 述 |
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1 |
體驗需求 (Empathy) |
l以顧客體驗為導向。 l發揮人本同理心。 l觀察與訪談，洞燭機先。 |
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2 |
定義需求 (Define) |
l注重使用者便利性。 l以使用者需求為依歸。 |
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3 |
發想創意 (Ideate) |
l召開動腦會議集思廣益，形成概念。 l以使用者需求為依歸產生創意構想。 |
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4 |
原型製作 (Prototype) |
l快速實作創新產品模型。 l創新服務模式角色扮演。 |
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5 |
測試需求 (Test) |
l使用者接受度測試。 l蒐集使用者/專家意見 l反覆修正/逐步精進。 |
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